Definir la propuesta de valor
¿Cómo evaluamos el potencial de una idea para desarrollar un nuevo negocio? Aquí presentamos dos técnicas muy valiosas.
Value Proposition Canvas
En primer lugar tenemos el Value Proposition Canvas desarrollado por Alex Osterwalder, como parte del Business Canvas.
Para realizar el Canvas, seguimos el orden:
Customer Segment
1. Customer Jobs: ¿Qué necesidades o intereses tiene el cliente/usuario potencial?
2. Pains: ¿Qué dificultades o incomodidades tiene para resolver su necesidad/interés?
3. Gains: ¿Qué ventajas o condiciones ventajosas podemos ofrecer con una nueva propuesta?
Value proposition
1. ¿Qué productos/servicios podemos ofrecer que respondan a esas necesidades?
2. ¿Que dificultades o costes indeseables podemos eliminar al cubrir la necesidad, respecto de las soluciones existentes?
3. ¿Qué ventajas o ganancias podemos aportar al cubrir las necesidades?
Clica en la siguiente imagen para obtener una vista ampliada y poder leer las preguntas que te ayudarán a llenar los seis campos.
También puedes descargar el PDF para imprimir el documento. Crédito: BusinessModelGeneration.com
Una brillante intervención de Christensen (video de 4 minutos), en la que muestra la importancia de identificar correctamente cuál es la Propuesta de Valor (“get the job done”) para tener posibilidades de éxito con una idea.
For, What, That, Unlike
Arielle Jackson utiliza un proceso que ayuda a las startups a reforzar su propuesta de valor, centrado en el Propósito, el Posicionamiento y la Personalidad (3Ps).
El ejercicio finaliza en la redacción de una única frase que resume todas las claves de la propuesta de valor.
For (target customer)
Who (statement of need or opportunity),
(Product name) is a (product category)
That (statement of key benefit).
Unlike (competing alternative)
(Product name)(statement of primary differentiation).